门店没有人，是因为互联网？品牌？质量？其实在门店销售，除了产品和质量，销售也很重要。下面快来跟着重庆尚鼎木门这样做。

多面带笑容，多与顾客交谈

实体业是依赖于顾客而存在的。与其他店铺相比，自己店面的店员笑容如何？他们主动打招呼吗？店员不要一看到顾客就回避，一走了之。重庆尚鼎木门认为当顾客进入离自己3米范围时，应面带笑容对顾客打招呼。

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店员之间不私自交谈

有时候在店头，顾客看到店员间私自交谈，就很难向店员插话。顾客不知道他们是临时工还是兼职，在顾客看来，他们都是店里的店员。重庆尚鼎木门认为这样，不仅影响了正常的购买，还破坏了店面在顾客心目中的形象。

不向顾客提供模棱两可的信息

假如顾客在我们店购买了某些商品，同时想购买其他商品，但我们店里没有。有的店员告诉他"在xx店里有销售"，顾客到那个店一看，结果没有想要的那种，于是去了更远的其他店，结果买到了。

此时，因为从我们的店员那里获取了跟实际不相符的信息，顾客就会不太满意，或许下次就不来我们的店了。所以，重庆尚鼎木门建议店员的信息能说得更准确一些，以免给顾客造成"忽悠"的印象。

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独立解决问题

不要遇到任何事就马上向店长求助，自己多思考，确认自己是否能够解决。或是问问其他店员的情况，看看自己是否能够处理。

另外，当没有顾客的时候，多向店长或其他经验丰富的店员请教，学习一下成交、销售的经验和技巧。

重庆尚鼎木门：快来跟我这样做，面带微笑更亲切；避免私聊更专业；准确信息更可靠；独立解决更。

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