苏州圣英皇装饰工程有限公司,是一家集设计、空间营造与施工为一体,专业为客户量身打造完美家居的企业。公司拥有专业的设计团队和的施工团队,公司业务主要分为家装事业部与工装事业部。公司立志做一个对社会,对客户有责任心的百年企业,成立至今得到客户的广泛好评,很多客户都自发为我司进行宣传介绍。
选择圣英皇的所有客户,无论规模大小,无论您在哪里,我们都能满足您的需要,我们所做的一切,就是达到您所期望的!
公司为了向客户提供更好的优质服务,在总结行业经验,并结合本公司的服务理念,推出了123456团队服务机制。
经营理念:在保证质量前提下,符合客户心理价位,并达到设计效果,从而给客户提供一个温馨舒适的家。
两个中心:1签合同之前,建立以客户为中心,设计师为主导,业务员、材 料员,项目经理为辅的团队服务机制;
2签定合同后,建立以客户为中心,项目经理为主,设计师、业务员、材料员、客服为辅全程参与的团队服务机制。
三大承诺:1.严格保证装修决算与预算基本一致;
2.严格保证装修用材与设计选材一致;
3.科学管理,标准化施工,确保工程质量与进度。
四个实:1.设计实、2.用材实、3.价格实、4.服务实。
五大步骤:
1.与客户深入洽谈;
2.陪客户精心选材;
3.与客户签定装修合同;
4.以工地为阵地,提高服务质量;
5.完善的售后服务。
六大标准:
1.设计图纸标准化;
2.材料运用标准化;
3.工序工艺标准化;
4.施工现场管理标准化;
5.质量验收标准化:
6.保修维修标准化。
企业使命:让更多的人尊享品质生活!
企业愿景:做对社会有责任心,被客户认可,员工乐意奉献的百年企业。
企业精神:诚信:坦诚信任,赢得客户信赖;
团结:忠诚友爱,体现团队价值;
创新:学习进取,提高专业技能;
担当:自强不息,主动迎接挑战;
专注:明确工作,做好每个细节;
尽责:持续不断,提高服务标准;
阳光:积极感恩,热情服务客户;
坚韧:在N次的困难与挫折后,就有N+1的努力与坚持。
企业理念:
·品牌理念:家,不仅仅是避风遮雨的房子,更是我们心灵休憩与享受温馨生活的居所,圣英皇不仅是装修,更是遵循以人为本,以舒心为原则,为您量身营造温馨家居环境,享受美好生活。
·服务理念:始终把客户放在位,注重过程,关注结果,通过提高服务品质,赢得客户尊重与信赖。
·经营理念:在保证质量前提下,符合客户心理价位,并达到设计效果,从而给客户提供一个温馨舒适的家。
·设计理念:用心倾听客户对家的理解、认知与需求,用艺术手法把客户对家的理解、认知与需求升华为梦想的家,让家充满温馨与浪漫。
·人才理念:把合适的人放在适合的岗位,做合适的工作,并取得成绩。
·团队理念:团队所取得的业绩永远大于团队成员个体业绩的总和。
尊享品质生活·由圣英皇缔造
因为专业,所以选择。
因为服务,值得托付。
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