如果患者需要到医院就诊，但是自己不会在网上挂号，是可以找家属等人帮助的，所以网上能帮别人挂号。
有好多人可能在生病时不能自己在网上挂号，比如老人可能对手机、电脑等电子设备不熟悉，所以不会进行网上操作；而小孩没有足够的人事能力，生病后也不能自行在网上挂号；或者患者的病情影响了活动功能，也不能自己在网上挂号。以上这些患者就可以让家属或者其他人帮助下在网上挂号，网上挂号可以节约患者的时间和精力，避免没有效率的往医院跑。
网上挂号的途径有很多，比如可以在医院的小程序或者官方网站进行网上挂号，也可以在医院的APP进行网上挂号。通常为了确保就诊信息的准确性所以挂号时要求实名制，所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大医院只要是可以在网上挂号的，都能用身份证号挂号，部分情况下也可以直接拍摄身份证照片。
网上挂号看病就诊者注意：
1、信息正确：
若因就诊人提供的信息不正确，将视为无效预约。
2、预约取消：
预约成功后，若不能按时就诊，请至少提前通过原途径取消预约。如果有突发事情临时不能就诊，需携带有效身份信息到医院取消挂号。
3、温馨提示：
就诊挂号当日有效，隔日自动作废。
给小孩看病网上挂号需要先填写就诊信息，然后选择要就诊的医生和时间。
一、填写就诊信息：
给小孩看病如果想在网上挂号，首先需要家长在网上搜索想要就诊的医院的官方网站或者小程序。如果是首次就诊，需要添加就诊人，就诊人的信息需要填写小孩正确的姓名、身份证号，以及家长的联系方式，方便万一有急事的时候医院联系到小孩的家属。
二、选择就诊医生和时间：
填好信息后或者不是首次就诊时，应根据小孩的症状选择相应的科室，然后选择医生，再根据具体的情况选择相应的就诊时间，再点击确认。