一、门诊部主任在分管副院长的领导下，负责门诊的管理工作。
二、做好门诊环境管理和秩序管理，使门诊就医环境更加现代化、人性化，更加舒适、温馨、优美、便捷。
三、经常深入科室调查了解各项工作落实情况，进行分析，发现问题及时解决，并及时向主管领导汇报工作，提出改进工作措施。
四、加强预检分诊的管理，做好疫情防控工作，严格执行疫情防控工作流程，严格执行隔离制度，防止交叉感染。
五、做好导诊工作人员的岗前培训，主动服务，有效指导患者就诊，为患者解答疑难问题，提高服务质量。
六、对伤残病人、危重病人（包括卒中、胸痛、创伤病人）、60岁以上老人、军人，应优先安排就诊，开通绿色通道。
七、每日检查开诊情况,做好医务人员出诊管理，加强与各科室沟通协调，合理调配各科室人力资源。
八、门诊定期组织门诊部全体人员进行医德医风教育和医院服务礼仪培训。
九、开展便民服务，不断增加便民措施项目。
诊断证明的合法性:诊断证明一般要求由县级以上医疗单位出具。一些乡镇医院随意出具医疗诊断证明，需要核实。比如，根据法律法规的规定，诊断证明只能由救治伤者的医院出具，而必须出具证明的管理人是者的主治医生。诊断证明一定要明确，不允许出具“多发性软组织损伤、脑振荡等”这样的诊断证明。当一些主治医生无法确认伤情时。等等。否则，诊断证明的合法性存在瑕疵，难以认定。有违法行为的医院证明，经查应认定为伪证罪，为无效证据。情节较轻的，对当事人进行批评教育，情节较重的，予以罚款、拘留。
诊断证明的客观性。出具诊断证明的医院应当建立病历，人民法院可以到医院核实病历和，确认诊断证明的真实性。否则，很难确定诊断的客观性。对于不客观的医院证明，应在查明事实、分清是非的基础上，做出合理的解决。
病情诊断证明书开具需要做哪些检查：
：根据获得临床资料的方法分类，有症状诊断、体检诊断、实验诊断、超声波诊断、X射线诊断、心电图诊断、内窥镜诊断、放射性核素诊断、手术探查诊断和诊断等。
第二：根据诊断的确切程度分类，有初步诊断和临床诊断。初步诊断又分为：疑似诊断（又称意向诊断或印象诊断）、临时诊断、暂定诊断；临床诊断即确定诊断。
第三：按诊断内容分类，有病因诊断，病理形态诊断，病理生理诊断。此外，还可分入院诊断、出院诊断、门诊诊断、死亡诊断、剖检诊断等。