“人力资源服务”英文名为“Human Resource Service”，简称：HRS。人力资源服务是指人力资源服务商为人才和用人单位其双方提供的相关服务，其目的是平衡人力资本的供给和需求，满足企业经营发展需要，促进人力资本开发与人员优化配置的服务工作。
人力资源服务外包其核心优势是帮助企业化提高运营效率，充分发挥和优化人力资源和人才管理，优化企业管理职能和人员配置、灵活用工的一种新型人力资源运作和服务模式。从人力资源服务对象上区分，可将其分为人才服务和企业人力资源服务。
从20世纪90年代初开始，东南沿海地区的许多企业纷纷开展外包，从而增强了企业的灵活性，提高了对市场的反应速度，降低了企业的经营风险。由于人力资源是企业中重要的资源，并且已日益凸显出其在企业价值链中的重要作用，因此，做好人力资源管理工作具有非常重要的意义.。
人力资源服务的内容主要包括以下几个方面：
1. 招聘服务：提供招聘渠道、招聘流程设计、招聘人才评估和面试等服务，帮助企业招聘人才。
2. 培训与发展服务：提供培训课程设计、员工发展规划和绩效管理等服务，帮助企业培养和发展员工。
3. 绩效管理服务：提供绩效评估、绩效考核和绩效管理系统的设计和实施等服务，帮助企业优化绩效管理。