首先检测超温保护器及控温器是否跳，将其复位通电，检查漏电开关能否复位，热水器能否正常工作，或将超温保护器和控温器拆下用万用表测量其通断是否正常，如都正常，则可判断可能是超温保护器或控温器的感温设置改变，需要更换。因无仪器检测感温设置，为避免同样故障再次出现，是将超温保护器和控温器更换退回公司由专用仪器检测。
漏电保护电源线指示灯有亮，热水器指示灯不亮，有热水
原因分析：
1、控温器已保温。
2、电源指示灯线路是否连接好。
3、指示灯电压是否正常。
维修方法：
1、检查控温器是否已保温，将热水放出约5分钟检测指示灯是否有亮。
2、检查指示灯连线是否连接好，有无松脱：断开
3、检查指示灯有无电压220V，用万有表AC250V按测量指示灯红：蓝线插片是否有220V电压，如有电压但指示灯却不亮，则判定指示灯已烧坏，需更换。
电热水器指示灯不亮。
解析及处理方法：未通电时，电源接通即可;处于保温状态，放水约5分钟左右，指示灯转到加热状态即正常;指示灯坏了，有正常的热水使用证明说明有故障需要更换。温度过高保护断开，复位杆弹出，证实内部零件有问题，经检查修理后，可重新安装过热保护器。
金立热水器提示e1原因是什么?
1.热水器缺水干烧;
2.温度每分钟上升90C以上，发热管离测温管太近或已接触;
3.温度传感器安装错误;
4.发热管外水垢过多(发热体与测温管是否通过水垢连接);
5.发热管内发热丝不均匀，导致局部温升过快。
金立热水器e1故障检修方法。
1.检查机器内水位是否正常;
2.检测发热管和温度传感器的安装位置，或旋转45°后拧紧发热管，或直接更换发热管;
3.重新安装或更换温度传感器;
4.去除水垢;
5.检测发热管和温度传感器的安装位置，或旋转450后拧紧或直接更换发热管。