目前停车场缴费方式单一，主要采用人工现金收费，需要人力的维持，如遇高峰期排队缴费，则会造成拥堵，难过的莫过于，你车到出口了，一摸兜没现金，场面很尴尬啊，此情此景下，因为收费的问题车主偶尔会与收费员产生冲突，造成一定的负面影响。
传统的停车场管理模式下，每个停车场都是一个信息孤岛，这种情况下造成的局面就是“堵的堵死，闲的闲死”，如何打破停车场信息壁垒，实现车位信息共享是现代化智慧停车管理者面临的一个重要课题。车牌识别无人值守管理系统对提高车位利用率有的解决办法，大大降低车位空闲率，提高车位使用率。
多种呼叫方式：即时音视频对讲无人化场景下，车主在车道遇到异常时，可通过多种呼叫方式实现音视频对讲，车主可主动按自助设备的呼叫按钮一键呼叫值班室，与值班人员实时对讲，其车牌、车道、时间等相关信息将以一个事件进行关联，值班人员在对讲的同时能够地处理车道异常事件，此外当车辆在车道滞留超时，自助设备将主动发起呼叫帮助，而值班人员也同样可以主动发起呼叫车道终端，实时询问及处理异常事件已读可通过自助设备。
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