主要是恢复操作系统、文件系统层的数据。这种丢失主要是软件逻辑故障、病毒木马、误操作等造成的数据丢失，物理介质没有发生实质性的损坏，一般来说这种情况下是可以修复的，一些专用的数据恢复软件都具备这种能力，如winhex，rstudio等。在所有的软损坏中，系统服务区出错属于比较复杂的，因为即使同一厂家生产的同一型号硬盘，系统服务区也不一定相同，而且厂家一般不会公布自己产品的系统服务区内容和读取的指令代码。
永远不要将你的文件数据保存在操作系统的同一驱动盘上
我们知道大部分文字处理器会将你创建的文件保存在“我的文档”中，然而这恰恰是不适合保存文件的地方。对于影响操作系统的大部分电脑问题(不管是因为病毒问题还是软件故障问题)，常见的解决方法就是重新格式化驱动盘或者重新安装操作系统，如果是这样的话，驱动盘上都所有东西都会数据丢失。
另外一个成本相对较低的解决方法就是在你的电脑上安装第二个硬盘，当操作系统被破坏时，第二个硬盘驱动器不会受到任何影响，如果你还需要购买一台新电脑时，这个硬盘还可以被安装在新电脑上，而且这种硬盘安装非常简便。如果你对安装第二个驱动盘的方法不很认可，另一个很好的选择就是购买一个外接式硬盘，外接式硬盘操作更加简便，可以在任何时候用于任何电脑，而只需要将它插入USB端口或者firewire端口。
定期备份文件数据，不管它们被存储在什么位置
将你的文件全部保存在操作系统是不够的，应该将文件保存在不同的位置，并且你需要创建文件的定期备份，这样我们就能保障文件的性，不管你的备份是否会失败：光盘可能被损坏，硬盘可能遭破坏，软盘被清除等原因。如果你想要确保能够随时取出文件，那么可以考虑进行二次备份，如果数据非常重要的话，你甚至可以考虑在防火层保存重要的文件。