南航快运是中国南方航空股份有限公司推出的一款高端航空货运产品,它整合了原本分散的航空货运资源,减少中间环节,使货运更加人性化、效率化。南航快运能为客户带来“更超值、更安 全、更快捷、更尊贵”的优质货运体验。其服务口号是:诺以快行,畅通天地。南航快运,从此让运输更简单。
南航快运货物交运截止时限将比普通货物延长至少10分钟,而且在南航快运货物到达目的地后,会进行优先分拣,提货时间比普通货物提早至少30分钟。这样,总体货物运输在途时间将为客户节省1个小时。南航货运就找武汉天河机场货运部。
根据客户的需求,南航可在南航快运货物起飞、到达、提取等环节利用统一的服务号码发送免费手机短信,随时随地向客户“报平安”。
南航快运货物搭乘的航班,如因机械故障、天气等原因而延误或取消的,该货物可根据客户的要求自由变更至后续航班,或免费退运。
客户交运的南航快运货物,将进入独立的VIP候机区,并且免费享受南航提供的温控、保险箱等增值服务。另外,客户定制的创新在于,南航快运货物将享受舱位独占的权力,在机舱内,该货物周围将不会再装载其他货物。