有些车辆由于行驶过程中的一些故障原因而不能启动，车主通常不知道如何维修，这时可以用拖车绳进行拖车，现在这种拖车服务也很普遍，选择这种拖车服务更方便，且成本低，仅需简单的操作程序即可将车辆拖至正确的位置。通常，拖车主要用于物流行业。现在拖车代理可以提供多种服务，为了向业主提供更专业的拖车服务，还制定了相应的服务流程和规定，以确保拖车服务质量。

汽车救援分成三种：道路救援、事故救援和困境救援。虽然汽车救援是不可能涉及汽车维修的但是事故现场处置简单的机械故障还是需要的比如说缺油和自锁这两项新驾驶员遇到多的问题，一家依托汽车生产厂家的汽车俱乐部负责人张先生表示。救援人员现场就能解决，根本用不着把车子拖到修理厂解决。即使遇到一些机械事故，这些维修工出身的救援人员也会尽量在现场解决。事故救援和困境救援不是简单的拖车就能解决的如何将车祸中严重受损的车拖走，如何将翻落沟渠的车拖上来，同时救助受困司机，又不造成车体二次损伤，这就需要一定的技术含量。因此，正规的汽车救援公司不只需要有拖车，还需要有一定的技术人员和一些简单的汽车配件。正规的汽车救援公司不只需要有拖车，还需要有停车的地方、有专业的技术救援人员等一系列条件，所以目前北京还没有正规的成规模的救援公司。只能有一次问题就掏一次的拖车钱，并且还不太便宜，市内基本上是一百到三百的出车费，出了市区就要四百到五百，还要看公里数。

市场上除了专业的救援公司外，目前。还有其他机构也在救援市场上。4S店作为目前专卖模式下有着厂家依托的实体，不在救援方面有一定的作为实在说不过去。几乎所有的4S店都在车辆的质保期内提供免费的汽车救援。这种救援分为两种，一是服务人员开服务车到现场解决问题，比如车辆自锁、缺油、换备胎等等，目前这种情况的救援在冬夏的救援高峰每个月会有40次左右。

车子出了问题，一些品牌将汽车救援外包给了救援公司。只需要打一个电话，救援公司就会派近的救援车辆前去服务。该负责人说，这是因为质保期内厂家基本上都要求拖回店里维修。一般小问题当场解决问题，遇上需要拖车的情况，就让专业的拖车公司出车。除了外包拖车之外，一些有自己拖车的4S店出于利息上的考虑将拖车“出租”给拖车公司，就将自己的拖车注册到一家救援公司，救援公司依照出车次数给我结算费用。一家4S店的售后负责人如是说。