智能代还符合银行风控规则?
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以券商为例,在疫情之下,多家券商都已经暂停了现场交易与业务办理服务,得益于此前在金融科技方面的投。券商经纪、销售交易等业务几乎都可以在线上完成办理,券商也在发力提升交易体验、丰富线上服务类型与拓宽线上引流。
比如中信建投证券,除了通过APP及CRM系统达成线上业务办理外,还同时提供了5000名专业顾问7×24小时的“优问”在线咨询、人工专家投顾和智能投顾服务等。
值得注意的是,非现场交易及业务办理的不断深入,在强化着客户对其认可的同时,还意味着传统证券营业部运营职能的进一步弱化——而这,或许就是变革的前奏。
此外,疫情中获得机会的还有中小企业。在工信部日前发布的《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情帮助中小企业复工复产共渡难关有关工作的通知》中明确提到,要:
“支持企业数字化转型。大力推广面向中小企业的互联网平台服务,积极推行网上办公、视频会议、远程协作和数字化管理,以此为基础提升中小企业管理信息化水平。”
众所周知,当前很多中小企业生存困难,有相当一部分原因在于经营管理的效率不高,很多小型企业甚至还在用手工记录等原始手段来管理货品和固定资产,由此引申出各方面成本高企、创新乏力等一系列问题。
而疫情的影响叠加政策的支持,相当于为中小企业的数字化转型按下了“快进键”。
这不仅能使中小企业在云互联网技术的赋能下提升经营管理效率,降低成本,实现资源配置的优化。还能让中小企业紧跟互联网时代大势,不断将自己的产品和商业模式推陈出新,从而为自身增长乃至产业转型升级注入源源不断的动力。
至此,第三方支付的机遇已呼之欲出。
无论是线上远程办公,还是线下业务移至线上,亦或是中小企业数字化进程的提速,都暗示着未来将会有更多企业之间的资金往来发生于线上。
与此同时,对于第三方支付行业而言,近些年移动互联网的深入让C端用户红利被充分挖掘,若是行业重心仍在C端的电商支付上,机构面临的很有可能是业务收缩甚至淘汰的风险。
尤其是在当前国内支付市场格局已定的态势下,想要突出重围,势必要实现差异化竞争。
如此一来,B端支付便顺理成章地成为了行业的下一个增长点,这也与整个互联网行业的2B趋势相符合——而此次疫情的爆发,又再度凸显了这一机遇。