整套的POS机除了硬件之外还需要一套收款用的软件。软件包括录入、销售、统计、打印、钱箱控制等功能，其实就是一个特定用途的小型数据库应用软件。

POS分品牌POS和DIYPOS。DIYPOS相对来讲价格会低许多，因为采用的外设不同价格也相对有浮动，近的POS价格在3000~3500，DIYPOS与电脑是有所不同的，不同的机箱、不同的显示器等，但电脑是能实现POS功能的，将电脑连接POS外设，即可实现POS功能，只不过是样式难看些。

那么便利店收银系统、超市收银系统如何录入商品呢？

便利店收银系统、超市收银系统如何录入商品呢？——优户科技

优户云商品库，让商品录入更加简单便捷

一个个商品档案去录入系统后才能用的软件都已经成为过去式了。如果有销售没标准条码的商品的店主要注意收银前台是否可以输入价格或者首拼音来找到商品，不然的话没办法卖一些没有条码的商品。

开过便利店、超市的人都知道，店铺商品数量少则两三千，多则上万，录入系统是一个无比头疼的事情。优户收银系统为便利店、超市收银系统提供了云商品库，扫码即识别商品名称和建议售价，配合手机版进行使用，绕着店的货架走一圈，商品的录入工作就能轻松完成。如果商品资料是现成的，收银系统也提供了批量导入功能，复制、粘贴、批量上传，轻松完成商品录入。

收银是便利店、超市在系统操作时，频繁的工作，可谓十分重要。常用功能提供快捷键、无码/称重商品提供快速选择栏、收银时可直接修改商品价格等等。

虽然说，不同的 POS 收银机的操作规程各有差异，但 POS 收银机在维护和保养方面需要注意什么？以下是 POS 收银机厂家 小编为你分享：

1、应保持机器外表的整洁：不要在机器上摆放物品，注意防水、防尘、防油。

2、所有相关的电源变压器和 UPS ，都要分开放，预防温度过高而导致设备烧坏。

3、动作要轻，特别是在开启、关闭钱箱时要防止震动。

4、电源线的连接应和固定，不要随意搬动机器和拆装内部器件。

5、断电关机后，需要等待至少在一分钟后再开启，不能频繁开、关机。

6、定期检查打印色带和打印纸，及时更换色带和打印纸，保持打印机内部的清洁。

7、经常清洁机器：除尘、除渍。

8、各门店应指定专人负责日常的维护工作，做到能熟练排除一般故障，及时更换色带，保证机器的正常运转。

9、公司将对各门店的操作、保养情况不定期地实施检查，如有违反具体操作规程的，均要实行一定的经济处罚。建议规定凡人为使用不当造成机器损坏的，修理费自理。

如果POS机商户碰到了消费者要求退货的情况，可以这样做：

1、POS机商户可以首先让客户手写一下说明，说明退款的金额和原因，并认可当前的POS机刷卡交易。

2、写收据，收据就是让让客户手写一个关于退款收据，通过商户转款或现金方式已经退还给他。

3、POS机商户让客户写完这两个说明后，扣除POS机刷卡手续费，将款项退还给客户。

同时，需要注意的是，POS机商户需要核实是否持卡人本人交易，持卡人签名是否与银行卡背签条上的一致。出示身份证，小票拍照留存。