客户咨询:我电脑里的excel 文档打不开了,报错,里面存储着重要的档案信息,每天都输入的,以前C盘桌面、D盘、E盘都有这个表格的快捷方式,终表格存在F盘的根目录下,现在主要是想恢复这个EXCEL的文件,这个文件叫档案,都说天津专业的数据恢复中心是你们天伟数据恢复中心,你们看看能帮忙恢复吗?
天伟回答:首先请问一下,您带来的笔记本关机了吗?因为我们需要把硬盘取出来检测一下.
客户咨询:笔记本没有关机,因为自己尝试着下载了软件,试试看能不能恢复数据,但是终还是失败了,没能把数据恢复出来。
天伟回答:我们建议您立马关机,本身数据已经丢失,您的系统一直在运行,还进行其他的操作,同时拿着没关机的笔记本移动,这些对硬盘及数据的损失,所以赶紧关机吧!顺便问一句,您恢复出来的表格放哪里啦?
客户咨询:放D盘下了,那个表格能恢复出来吗?
天伟回答:放在D盘还好,我们需要对硬盘进行检测,看看问题的严重性,一般来说,天伟这些年也经历了很多类似的案例,所以恢复出来应该是没问题的。
客户咨询:那就太好了,只要能恢复出数据EXCEL里面的重要档案就行,我也就放心了
天伟回答:你放心吧,我们一定会尽的努力去恢复您丢失的数据的。
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